Privacy Policy

Selamat datang di Metanoia

Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga data Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

1. Informasi Pribadi:

Saat Anda mendaftar di situs kami, berlangganan buletin kami, atau mengisi formulir, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan rincian lain yang Anda berikan.

2. Informasi Non Pribadi:

Kami dapat mengumpulkan informasi non pribadi tentang pengunjung setiap kali mereka berinteraksi dengan situs kami. Ini mungkin termasuk nama browser, jenis komputer dan informasi teknis tentang sarana koneksi pengguna ke situs kami, seperti sistem operasi dan penyedia layanan Internet yang digunakan dan informasi serupa lainnya.

3. Cookie dan Teknologi Pelacakan:

Situs kami mungkin menggunakan "cookie" untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Browser web pengguna menempatkan cookie di hard drive mereka untuk tujuan pencatatan dan terkadang untuk melacak informasi tentang mereka. Pengguna dapat memilih untuk mengatur browser web mereka untuk menolak cookie atau mengingatkan mereka ketika cookie sedang dikirim. Jika ya, perlu diketahui bahwa beberapa bagian situs mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Dikumpulkan

Metanoia dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi pengguna untuk tujuan berikut:

1. Untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan:

Informasi yang Anda berikan membantu kami menanggapi permintaan layanan pelanggan dan kebutuhan dukungan Anda dengan lebih efisien.

2. Untuk Mempersonalisasi Pengalaman Pengguna:

Kami dapat menggunakan informasi secara agregat untuk memahami bagaimana pengguna kami sebagai kelompok menggunakan layanan dan sumber daya yang disediakan di situs kami.

3. Untuk Meningkatkan Situs Kami:

Kami dapat menggunakan umpan balik yang Anda berikan untuk meningkatkan produk dan layanan kami.

4. Untuk Mengirim Email Berkala:

Kami dapat menggunakan alamat email untuk mengirimkan informasi pengguna dan pembaruan terkait pesanan mereka. Ini juga dapat digunakan untuk menanggapi pertanyaan, pertanyaan, dan/atau permintaan lainnya.

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Kami mengadopsi praktik pengumpulan, penyimpanan dan pemrosesan data yang sesuai serta langkah-langkah keamanan untuk melindungi terhadap akses tidak sah, perubahan, pengungkapan atau penghancuran informasi pribadi Anda, nama pengguna, kata sandi, informasi transaksi dan data yang disimpan di situs kami.